Il nuovo mondo del marketing e della vendita
Fare una considerazione per un acquisto, oppure iniziare una riflessione allo scopo di valutare l’adozione di un nuovo prodotto o servizio è qualcosa che la vendita, intesa come processo, non sempre è capace di fare. Acquisti di genere complesso come quelli che possono avvenire nel processo di marketing business to business, comportano spesso riflessioni lunghe ed un processo di screening elaborato.
E’ chiaro che in questo particolare contesto, la vendita, intesa come il contatto più diretto e “vicino” in senso spaziale con il cliente, non sempre porta al risultato sperato, specialmente se non è supportata da altre iniziative “a più lungo respiro”.
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La profondità della relazione nel marketing dei servizi / prodotti complessi
Esiste una relazione precisa tra la complessità di un acquisto ed il tipo di relazione che è necessaria perchè la vendita accada.
Quotidianamente effettuiamo acquisti sui quali da parte nostra esiste uno scrutinio estremamente limitato o addirittura assente. E’ sufficiente pensare alla semplicità con la quale prendiamo un caffè anche in un bar sconosciuto in una zona della città che frequentiamo di rado. Read more
Chi non vorrebbe il venditore superman?
Spesso mi capita di incontrare imprenditori il cui sogno segreto è quello di incontrare un venditore straordinario. Quest’ultimo è il genere di persona capace di vendere (rigorosamente per commissione) ogni tipo di prodotto o servizio.
Sicuramente hai già sentito parlare di persone con caratteristiche simili, una volta o l’altra.
Persone dalla produttività eccezionale, questi venditori eccezionali hanno una rete di contatti tale da permettere loro di essere in contatto con centinaia di persone. Leader nati, costoro affermano (e sono in grado di farlo) di riuscire a vendere efficacemente ogni cosa. Read more
