Ingegneria applicata al processo di acquisto

Ottenere il si del clienteAcquisire un cliente, oppure ottenere l’approvazione per un nuovo progetto o preventivo, spesso implica e comprende una serie di sequenze di marketing e comunicazione. Queste sequenze rispecchiano i passi che il cliente compie nel suo percorso di acquisto.

Ottenere il “Si” del cliente è un processo spesso per nulla lineare, che può essere bene rappresentato dal concetto della scala. Read more