Chi non ama I sogni ad occhi aperti?

Eppure, nonostante tutti i successi che ne provano l’efficacia, non tutti i sogni divengono realtà. E’ indubitabile. Le idee più creative, i prodotti più straordinari non passano dal mondo ideale alla realtà senza una dose massiccia di calci.  I calci, i tanti calci necessari perché un’idea passi dal regno della mente alla sua realizzazione, sono il corrispettivo dell’attuazione.

Anche i piani di marketing passano attraverso questo processo. Chi è che non ama il volo pindarico dell’immaginazione: pianificazione, brainstorming, lavoro creativo, think tank, menti geniali al servizio di una idea per il business.

Eppure quando si tratta di definire chiaramente come attuare le idee spremute dall’attività celebrale, interviene il lato omertoso della genialità.

E’ proprio così.  Quando in gioco è l’attuazione, le personalità si defilano. Certo, questo avviene in maniera differente quando si parla di un gruppo di lavoro o di una singola persona che gestisce autonomamente la propria attività. Se nel primo caso a defilarsi è qualche elemento del gruppo, nel secondo, è un componente della personalità, l’attuatore, ad eclissarsi. In entrambi i casi, i risultati sono simili: l’idea viene accantonata, divene lentamente sempre meno eccitante e, dopo un po di tempo, è dimenticata.

Pianificare per l’attuazione è differente. Sia che si tratti di un piano di marketing complesso, sia che si parli di una semplice iniziativa, le regole per l’implementazione sono sempre le stesse:

1) Un piano non è un piano se non esistono delle azioni corrispondenti e precise responsabilità su chi deve compiere queste azioni. Nel caso di un gruppo di lavoro è essenziale che chi delega l’esecuzione si occupi anche della supervisione: “chi fa e chi controlla che chi fa…compia il lavoro!”

Quando l’attività è di tipo individuale i giochi si fanno più complessi. E’ ugualmente necessario un piano, delle responsabilità e delle azioni da compiere, ma il soggetto che controlla e quello controllato sono la stessa persona. Forza di volontà, motivazione e desiderio di successo possono facilmente venir meno se non sono supportate da un calendario di attività e dall’abitudine all’attuazione dei piani. In mancanza di questo, un Coach può essere di grande aiuto.

2) Stabilire obiettivi ragionevoli per il successo e per le attività. I professionisti della motivazione vendono bene l’idea della Apple, nata in un garage che diviene una multinazionale con migliaia di dipendenti e fatturati milionari. Più raramente si parla delle attività di successo  ottenute passo dopo passo, mattone dopo mattone, con ogni pietra che pesa come la precedente.  Obiettivi ragionevoli di cui pianificare il raggiungimento attraverso piccoli traguardi successivi,  non solo rinforzano la motivazione, ma permettono di capire se il cammino percorso è quello giusto.

3) Sommergere nelle attività. Grandi piani richiedono grandi azioni. Oppure più semplicemente tanti piccoli gesti ripetuti nel tempo,  fino ad ottenere la maestria dell’esecuzione. Se si parla con un insegnante di arti marziali, un concetto emergerà sicuramente: non importa imparare mille mosse ma ripetere una medesima azione, forma o movimento mille volte fino a divenirne padroni.

La perfezione della forma e dell’esecuzione ha  senso anche nel marketing e nella pianificazione. E’ facile perdersi nella quantità di cose da fare, a discapito della qualità del gesto. Talvolta l’eccitazione per il nuovo progetto si traduce in una specie di ansia da prestazione. Nella fretta del fare a tutti i costi, i dettagli del come fare bene, possono passare in secondo piano.

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Chi  non ha mai subito il fascino  della grande strategia?

Il problema sorge quando si tratta di tradurre in pratica la grande idea e la super strategia. Le stesse persone che erano eccitate all’idea di produrre il cambiamento, quando si tratta di tradurlo in azioni pratiche…si ritirano.

Ritirata strategica o mancanza di una strategia di esecuzione?
Sto parlando di questo per una ragione precisa, in un periodo di tempo ben definito. Ehi…Natale si avvicina. Anche il capodanno è prossimo. Sappiamo bene che  natale e capodanno sono la fiera delle migliori intenzioni:

* Dopo le feste inizio la dieta
* Dopo le feste ritorno in palestra
* Dopo le feste faccio (…riempi tu con quello che vuoi…)
* Basta con la corruzione (riflette il politico). Da Gennaio non passo più gli appalti agli ami…[Pensiero interrotto dallo squillo del telefono. E' il solito conoscente che chiede una spintarella per il suo progetto]

Quando si tratta di cambiamento, ripensare nuove abitudini o mettere in pratica decisioni che sono state messe in agenda da anni..c’è sempre qualche festa, ricorrenza oppure una emergenza che sconvolge i ritmi ed i piani.

E’ comunque curioso notare come proprio in questo periodo dell’anno le persone compiano una sorta di inventario delle azioni o dei risultati ottenuti durante l’anno e optino per la svolta. La svolta decisiva che cambia la vita.

Quello che però rende la svolta ed il cambiamento difficile e quindi spesso irrealizzabile è proprio l’atteggiamento che sostiene la spinta al rinnovamento. Viene vissuto come una dieta.

Se ieri si mangiava come lupi, da domani ci si nutre solo di carote e piselli bolliti…e niente pasta!

Dal terzo giorno in poi, la pasta ritorna sul tavolo da pranzo. Carote e piselli vengono usati per nutrire l’asinello.

Anche nel marketing e nel business l’atteggiamento è simile. Piuttosto che optare per un cambiamento lento e costante, si preferisce la rivoluzione. Salvo poi scoprire che non si è attrezzati a sufficienza per sostenere la rivoluzione nel tempo.

Molti, seguendo questo principio passano da “Zero Marketing” a “Full time Marketing”. Poichè il primo ed il secondo giorno  di impegno non hanno prodotto risultati visibili…al terzo giorno si è arrivati alla condizione di “Part Time Marketing”. Ti lascio immaginare il livello di impegno nel marketing il lunedì successivo.

Quindi è meglio la dieta o un nuovo regime alimentare?