Il mito del “bisogno” nel marketing dei servizi professionali

Il mito del bisogno nel  marketing dei  servizi professionali
Poche cose sono fraintese come il concetto di “bisogno” nel marketing. Specialmente per chi si trovi impreparato a passare dalla promozione e marketing di prodotti al marketing dei servizi, questo fraintendimento può generare delusioni, brutte sorprese. L’effetto può risultare in un marketing inefficace.

Se,  per quanto riguarda un prodotto,  è sicuramente possibile ottenere risultati anche soddisfacenti con un mix di pubblicità, promozione e connessione con gli utenti fino a creare una sorta di “bisogno” nel potenziale cliente, nel caso dei servizi il discorso è realmente differente. Leggi tutto

Perché il lupo cattivo è importante? Cappuccetto rosso non ha sempre ragione

lupo-cattivoSappiamo bene come finisce la favola di cappuccetto Rosso. Scopriamo insieme perché il lupo cattivo non è sempre così cattivo, ma può aiutarci a fare un marketing migliore.

E Tutti vissero felici e contenti…Proprio tutti?

Le favole finiscono tutte così, sono tutti felici. Ogni qualvolta si conclude una vendita è come se noi potessimo raccontare una storia o una favola. Questa è una storia di successo, che racconta di un risultato particolare che sei riuscito ad ottenere. Sicuramente, questo racconto parla non solo del successo, ma anche delle difficoltà che hai dovuto attraversare per riuscire a conquistare il tuo nuovo cliente. Meriti certamente di festeggiare questo evento, in particolar modo se il cliente acquisito è particolarmente importante per te. Leggi tutto

Chi non vorrebbe il venditore superman?

Spesso mi capita di incontrare imprenditori il cui sogno segreto è quello di incontrare un venditore straordinario. Quest’ultimo è il genere di persona capace di vendere (rigorosamente per commissione) ogni tipo di prodotto o servizio.

Sicuramente hai già sentito parlare di persone con caratteristiche simili, una volta o l’altra.
Persone dalla produttività eccezionale, questi venditori eccezionali hanno una rete di contatti tale da permettere loro di essere in contatto con centinaia di persone. Leader nati, costoro affermano (e sono in grado di farlo) di riuscire a vendere efficacemente ogni cosa. Leggi tutto