| I tuoi clienti hanno facoltà paranormali? |
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Scopri perché i tuoi clienti sanno leggere nel pensiero e in che modo questo influenza il tuo marketing e le tue vendite.
Ti è mai capitato di condurre una vendita del genere?: Parli con il tuo cliente, e utilizzi la tua abilità di vendita e di persuasione, condita con una perfetta conoscenza del prodotto/servizio che stai proponendo. La tua esposizione e presentazione è perfetta. Ad un certo punto, cogli lo sguardo del cliente perso nel vuoto. Ha smesso definitivamente di prestare attenzione alle tue parole. Pochi secondi dopo, realizzi di avere perso la vendita! Mentre ritorni a casa e stai guidando, ripercorri mentalmente tutta la tua presentazione cercando di capire perché e dove hai sbagliato. Dopo pochi minuti, probabilmente arrivi alla conclusione che il cliente è stupido La fine del ragionamento ti porta a realizzare che l’ acquirente non ha capito il valore di quello che gli stavi proponendo e inizi a pensare chi contattare, perché sta arrivando la fine del mese ed hai le bollette ed il mutuo da pagare. Devi assolutamente concludere una vendita! Perché i clienti sanno leggere nel pensiero….e non solo? Hai mai notato che quando approcci la vendita con uno spirito sereno e sei realmente interessato al valore che il tuo prodotto/servizio può creare nella vita del cliente tutto fila liscio. Mentre invece, se ti metti a pensare al guadagno della vendita avviene una cosa strana: Quando ti concentri sul denaro del cliente, anche il cliente si concentra…… sul suo denaro. I clienti hanno un sesto senso e sono capaci di vedere a chilometri di distanza e riconoscere senza indugi quello che io amo chiamare: Lo sguardo all’altezza del portafoglio Lo sguardo all’altezza del portafoglio nel marketing e nelle vendite è concentrato esclusivamente sull’aspetto economico e monetario della transazione. Questo approccio trascura del tutto l’aspetto relazionale ed umano della vendita. E quando si verifica questo, è come se il tuo essere emettesse delle: Vibrazioni magnetiche collegate alla vendita! Quando sei disposto emotivamente verso la sola transazione economica, senza considerare il cliente come persona, anche il tuo sistema energetico inizia a vibrare. Ed il tuo cliente entra in risonanza con la stessa frequenza d’onda. Per questa ragione anche lui si concentra sul lato economico della vendita, ed è proprio in questo momento che emergono le obiezioni. Perché i clienti non vogliono essere considerati come dei portafogli con un essere umano intorno? Considerare i clienti come esseri umani, con le loro emozioni, sensazioni è sicuramente un’ approccio differente, perché Vendere non è una ginnastica complicata fatta di tentativi di persuasione nascosta e di manipolazione. Il sesto senso interno del cliente percepisce immediatamente quando la tua intenzione è rivolta esclusivamente alla “chiusura” della vendita. E, di conseguenza, reagisce con la fuga quando si sente “pressato” dalla vendita (o meglio, dal venditore). Come relazionarsi i con le facoltà paranormali dei clienti ed arrivare ugualmente alla fine del mese? No, non voglio dirti che quando parli con i clienti devi indossare uno schermo al piombo contro i raggi X. Semplicemente un buon sistema per concludere facilmente le trattative senza finire con il mal di pancia consiste semplicemente nell’avere un diverso atteggiamento: Tratta il cliente come una persona, e focalizzati semplicemente sui benefici ed i risultati che il cliente avrà dall’utilizzo dei tuoi prodotti o servizi. Abbassa la pressione dei tuoi “pneumatici da vendita”, ed anche il tuo cliente abbasserà le sue barriere. Sarà più disponibile ad ascoltarti e….ad acquistare da te. Solleva quindi lo sguardo dal portafoglio, verso gli occhi del tuo cliente…..ed anche le tue vendite si solleveranno! |
