Come evitare l'effetto tappezzeria nella pubblicità
Che cosa accade lontano dal cuore di una festa? Puoi vedere ragazzi e ragazze seduti in disparte. Probabilmente sperano di essere notati o invitati a ballare. Molta pubblicità ha lo stesso effetto sulle persone. Scopri perché:

La tua pubblicità invita i tuoi clienti alla danza? In molte feste, gran parte della pubblicità che vediamo ha lo stesso effetto “tappezzeria”. Come le persone sedute ai bordi della sala, le inserzioni, i messaggi dicono segretamente: “Sono qui, decidi un po’ tu cosa vuoi fare!”

Immagine o…Azione?
La pubblicità tradizionale “l’image advertising” guida il lettore a costruire la consapevolezza di un determinato marchio. Al contrario la pubblicità diretta invita il lettore o l’utente a compiere una precisa azione. Quindi cosa scegliere? pubblicità tradizionale o pubblicità diretta?
La prima, quella che siamo soliti vedere sui quotidiani ed in molta tv ha lo scopo di creare consapevolezza della marca o di un determinato produttore. Questo tipo di pubblicità è quella che in genere ha bisogno di mesi (se non anni) per ottenere dei risultati.

Il marketing e la pubblicità diretta è come un invito a ballare il tango!
La pubblicità diretta, al contrario, ha lo scopo di stimolare una azione precisa nel ricevente, che può essere quella di: visitare un sito web, telefonare ad un numero verde, spedire un coupon, richiedere una visita e/o telefonata da un consulente, oppure un misto di queste.

Il cuore della pubblicità diretta è stimolare l’azione! Vuoi che i tuoi lettori siano seduti in disparte come la tappezzeria..oppure che agiscano per contattarti?

Nel marketing diretto è necessario avere ben chiaro l’obiettivo!
Se nella pubblicità istituzionale lo scopo è quello di ottenere visibilità, nella pubblicità diretta, il “core” è l’azione. E l’azione deve essere motivata e guidata da un obiettivo preciso. Per esempio:

Generare risposte da potenziali clienti qualificati. L’azione suggerita al lettore è quella di richiedere del materiale informativo. In seguito è possibile iniziare un piano di marketing sequenziale utilizzando i nominativi e/o informazioni raccolti sul cliente, con lo scopo di educare / informare sui prodotti dell’azienda.

Stimolare un acquisto immediato. Un marketing diretto può essere usato per segnalare una promozione, ed invitare il lettore a visitare un negozio o ricevere a casa un incaricato che propone la vendita del bene. In questo caso l’obiettivo è chiaro ed è quello di spingere la vendita del prodotto.
Lo stimolo a prendere il telefono per chiamare o ricevere un pacchetto informativo.

Perché scegliere un marketing diretto invece che una campagna di “immagine?

Risultati calcolabili.
Il vantaggio del marketing a risposta diretta è che i risultati sono misurabili con precisione. In una campagna tradizionale è possibile valutarne gli effetti ed i risultati a distanza di mesi. Con l’approccio diretto i risultati sono misurabili quasi in tempo reale.

Test..Test…Test
Proprio perché è facilitata la misurazione dei risultati, è più semplice “testare” gli elementi della pubblicità. Un cambiamento nel titolo dell’inserzione o nel corpo del messaggio, oppure modificare le parole dell’invito all’azione o cambiare l’offerta stessa, possono moltiplicarne l’efficacia in maniera spettacolare.

Alcuni elementi da tenere in considerazione in una campagna di pubblicità diretta:

L’obiettivo
Quale è l’obiettivo finale della tua campagna? Aumentare direttamente le vendite? Oppure creare un database di contatti interessati ai quali proporre in seguito i tuoi servizi? Guidare i visitatori al tuo negozio? Una chiamata ad un numero verde?

In funzione della risposta a queste domande potrai decidere i passi necessari per mettere in atto la tua campagna.

Il messaggio
Per stimolare il lettore all’azione, il contenuto del marketing diretto deve essere completo. Se nella pubblicità tradizionale l’obiettivo è di creare consapevolezza, la pubblicità diretta deve raccontare al lettore i fatti nella loro totalità.

Per riuscire a raggiungere l’obiettivo della risposta nel lettore (o ascoltatore) è importante coinvolgerlo e catturare la sua attenzione, spiegare lo scopo del messaggio. Così come è essenziale motivare il lettore all’azione, alla risposta.

Rispondi alle domande nascoste!
Quando è sottoposto al tuo messaggio, il tuo lettore si pone delle domande alle quali devi dare risposta:
*Perché scrivi questo messaggio?
*Chi sei e perché il lettore deve leggere il messaggio (e rispondere)?
*Perché scegliere te e non qualcun altro?
*Se stai facendo un’offerta, perché la stai facendo?
Se il prezzo dei tuoi prodotti è più basso della *concorrenza, spiega al lettore il perché (le persone sono sospettose)
*Quale azione dovrà fare, e cosa accadrà in seguito?
*Perché deve agire e perché deve farlo immediatamente?
*Quali sono le conseguenze se non agisce immediatamente?

Vendita a mezzo stampa..ed etere
Il marketing e la pubblicità diretta non sono altro che una vendita…a mezzo stampa. Dai tutte le informazioni che sono necessarie all’acquisto/azione. Considera che anche il semplice fatto di spedire un coupon, oppure sollevare la cornetta del telefono è come una piccola vendita che devi fare al tuo lettore.

Il processo della risposta
Perché tutto funzioni alla perfezione è importante avere un meccanismo ben oliato. Sii certo che tutte le persone interessate all’iniziativa ne siano a conoscenza. Più volte mi è capitato di osservare gli sguardi sbigottiti di alcuni commessi al momento della presentazione di un coupon per uno sconto. Non ne sapevano nulla.

Se usi un numero verde collegato ad un telefono fisso, sii certo che le persone che rispondono al telefono abbiano ricevuto un training sufficiente e sappiano cosa devono fare.

Se vuoi ottenere risultati di immagine, usa tranquillamente la pubblicità tradizionale, ma se desideri avere risultati tangibili, misurabili e ripetibili….e vuoi fare danzare i clienti, prendi in considerazione la pubblicità diretta!
 
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